Ayuda

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre TNK. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a hello@whyomink.com.

Lo básico

¿Qué es TNK?

Una superapp de entrenamiento, nutrición, rutas y comunidad, unida por un coach con inteligencia artificial que te conoce y adapta tu plan cada día. Sustituye a cuatro o cinco apps por una sola.

¿Para quién es?

Para cualquiera que quiera entrenar en serio: desde quien empieza y necesita guía, hasta quien lleva años y busca un plan que se adapte y deje de copiar rutinas. Cubre fuerza, hipertrofia, running, trail, ciclismo, HYROX, CrossFit y más.

¿En qué dispositivos funciona?

TNK funciona en el móvil y se sincroniza con tu smartwatch para entrenos y rutas. Pronto, apps nativas para iOS y Android.

¿Necesito material o gimnasio?

No. Le dices al coach con qué cuentas —gimnasio, mancuernas en casa o solo tu cuerpo— y arma el plan con lo que tienes.

El coach con IA

¿El coach es un chatbot?

No. Un chatbot responde lo mismo a todos. El coach de TNK cruza tu entrenamiento, tu nutrición, tu descanso y tus rutas para responder según tu semana real. Sus consejos sirven porque conoce tu contexto.

¿Puedo hablarle por voz?

Sí, en Premium. Le hablas o le escribes, te responde y se acuerda de ti: recuerda tu historia y te propone cosas él mismo.

¿Es seguro seguir sus consejos?

El coach es de deporte y bienestar, no de medicina. Nunca diagnostica ni receta dietas clínicas, y ante cualquier señal seria (dolor, síntomas) te deriva a un profesional sanitario.

Entrenamiento y nutrición

¿El plan se adapta de verdad?

Sí. Según tu descanso, tu energía y cómo van tus entrenos, el coach reordena, intensifica o suaviza la sesión. Si vienes cansado o con poco tiempo, ajusta. Tú solo apareces y entrenas.

¿Tengo que pesar la comida?

No. Registras en segundos por foto, voz o texto, o escaneas el código de barras. La IA estima y lo apunta. Nada de obsesionarse con cada gramo.

¿TNK propone dietas para adelgazar rápido?

No. Damos orientación general de bienestar y nunca restricciones extremas ni promesas de pérdida rápida. Respetamos tu salud y tu relación con la comida.

Rutas y comunidad

¿Las rutas están a la altura de una app de running o ciclismo dedicada?

Sí: más de 50.000 rutas reales en seis países de Europa, grabación con GPS, perfil de elevación, modo ghost para picarte con tu mejor tiempo y segmentos con tablas. Todo conectado con tu entrenamiento.

¿De dónde salen las rutas?

De OpenStreetMap (licencia ODbL), datos abiertos y verificables, más las que sube la comunidad. Nada de scraping.

¿Puedo entrenar con otras personas?

Sí. Encuentras compañeros cerca por disciplina y nivel, te unes a equipos con ranking y chat, compites en retos y puedes comprometerte con pactos y testigos para no fallar.

Precios y cuenta

¿Puedo probarlo gratis?

Sí: 14 días gratis con TODO incluido, sin recortes. Al terminar, si quieres seguir, son 14,99 €/mes o 119 €/año. No hay un plan gratuito permanente.

¿Cuánto cuesta Premium?

14,99 €/mes o 119 €/año (sale a 9,92 €/mes). Desbloquea el coach ilimitado, el plan que se adapta cada día, la nutrición completa, las rutas avanzadas y los wearables. Mira el detalle en la página de precios.

¿Hay permanencia?

No. Cancelas cuando quieras y mantienes Premium hasta el final del periodo pagado.

Privacidad y datos

¿Quién ve mi actividad?

Solo apareces en la comunidad si lo activas. Tus mensajes privados nunca se comparten y guardamos tu ubicación de forma aproximada.

¿Qué hacéis con mis datos?

Los usamos para que el coach funcione y mejore tu experiencia, conforme al RGPD. Puedes consultarlo en nuestra política de privacidad y ejercer tus derechos cuando quieras.

Para clubs (Pro)

¿TNK sirve para mi gimnasio?

Sí. Con TNK Pro das a tus socios una app premium con tu marca, asignas planes, creas retos internos y gestionas todo desde un panel. Reduce bajas y multiplica a tus entrenadores.

¿Cómo contrato Pro?

Escríbenos y preparamos una propuesta a medida según tu tamaño, con una demo de 20 minutos sin compromiso. Más detalles en la página para clubs.

La comida

¿Quién lleva mi nutrición? ¿Hay un nutricionista?

La lleva K, el coach con IA, con reglas de nutrición deportiva públicas (consenso del COI, ACSM/AND/DC, ISSN, EFSA). K no es dietista-nutricionista ni médico: da orientación general de deporte y bienestar. No trata patologías, embarazo ni lactancia; en esos casos te derivamos a un profesional colegiado.

¿La comida cambia según lo que entreno?

Sí, cada día. Tu objetivo de calorías se cicla con el tipo de sesión (series, rodaje, descanso) y se corrige con lo que pasó ayer: si no entrenaste cuando tocaba, hoy lo cuadra y te explica por qué. La semana suma igual; lo que cambia es dónde van los hidratos.

¿Y si como fuera de casa a diario?

Cuéntaselo una vez: en tu perfil marcas qué tomas van en tupper, cuáles fuera y cuáles no haces, y el menú lo respeta. Y si estás delante de una carta, hazle una foto: K elige lo más parecido a lo que tenías previsto.

¿Cuánto tarda mi plan de comidas?

Segundos, no días. Se genera en el momento con tus calorías, tus alergias, tu cocina y tu semana; y si una comida no te convence, K rehace solo esa toma con tres opciones equivalentes.

¿Puedo pedir que respete alergias o una dieta vegana?

Sí. Marcas tus alérgenos (los 14 de declaración obligatoria en la UE) y tu estilo de dieta, y todo lo respeta: el menú, las recetas y el escáner del supermercado, que te avisa antes de comprar.

¿Hay plan de comida para el día de la carrera?

Sí. Con tu carrera objetivo, tu peso y tu ritmo, K calcula la carga de hidratos, el desayuno, cuánto comer por hora durante y la recuperación, y te dice cómo ensayarlo en la tirada larga.

¿Listo para entrenar mejor?